Back Office Medewerker

Als Backoffice Medewerker bij Normec Certiprotect ben jij de spil achter een soepel verloop van onze examenprocessen.

Van het klaarzetten van examens en verwerken van resultaten tot het bijhouden van de mailbox en beantwoorden van vragen van kandidaten en collega’s. Jij houdt overzicht en zorgt dat zaken zorgvuldig en op tijd worden opgepakt.

Een afwisselende rol waarin administratie, communicatie en organisatie samenkomen. Met jouw bijdrage verloopt het examenproces soepel en kunnen zowel collega’s als kandidaten rekenen op een professionele en goed georganiseerde dienstverlening.

Jouw nieuwe rol

Als Backoffice Medewerker ben je verantwoordelijk voor verschillende ondersteunende en administratieve werkzaamheden binnen Normec Certiprotect. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse processen goed verlopen en bent een belangrijk aanspreekpunt voor kandidaten en collega’s. Je komt terecht in een klein, betrokken team dat graag kennis deelt. Je collega's helpen je op weg en staan klaar om vragen te beantwoorden. Hierdoor krijg je de ruimte om de functie stap voor stap eigen te maken en jezelf verder te ontwikkelen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het voorbereiden en klaarzetten van examens;

• Het administratief verwerken van examens;

• Het verwerken en delen van examenresultaten;

• Het bijhouden en beantwoorden van de mailbox;

• Het beantwoorden van telefoontjes en het oppakken van vragen;

• Het verwerken en bijhouden van administratieve gegevens;

• Het signaleren en oplossen van praktische zaken en eventuele problemen.

Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en vindt het prettig om verschillende werkzaamheden naast elkaar op te pakken. Je bent een belangrijke schakel tussen de administratie, kandidaten en collega’s.

Ons aanbod

Werken bij Normec Certiprotect betekent werken in een organisatie met korte lijnen, een persoonlijke sfeer en ruimte voor jouw professionele ontwikkeling. Voor deze functie bieden we:

• Een functie voor 24 tot 28 uur per week;

• Een tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vast dienstverband;

• Een bruto maandsalaris tussen de €2.700,- en €3.500,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband, welke afgestemd is op jouw kennis en ervaring;

• 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om dagen bij te kopen;

• Een vrije dag op je verjaardag;

• Reiskostenvergoeding;

• Een collectieve pensioenvoorziening, waarbij 50% van de premie door Normec wordt betaald;

• Deelname aan het FiscFree-programma, waarmee je met bruto-netto voordeel producten kunt aanschaffen;

• Ruimte voor trainingen, opleidingen en doorgroeimogelijkheden;

• Een laptop en smartphone. Dit allemaal ook privé te gebruiken.

Jouw profiel

Laat structuur en overzicht maar aan jou over. Je werkt nauwkeurig, houdt ervan dat zaken goed geregeld zijn en schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden. Je bent servicegericht en vindt het prettig om collega’s en kandidaten telefonisch of per e-mail verder te helpen. Daarbij pak je werkzaamheden zelfstandig op, maar werk je ook graag samen met je collega’s.

Je bent flexibel, denkt in oplossingen en maakt je nieuwe werkzaamheden en systemen snel eigen. Ervaring is mooi meegenomen, maar een goede werkhouding en de drive om jezelf te ontwikkelen vinden we minstens zo belangrijk.

Verder beschik jij over:

• MBO werk- en denkniveau;

• Een gestructureerde en nauwkeurige werkwijze;

• Goede communicatieve vaardigheden;

• Je hebt een goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;

• Beschikbaarheid van 24 tot 28 uur per week;

• Beschikbaar en bereikbaar gedurende de ochtenden;

• Ervaring met administratieve of backofficewerkzaamheden is een pré;

• Ervaring met planning is een pré.

Jouw nieuwe werkplek

Sinds 2012 is Normec Certiprotect actief als onafhankelijk examenbureau voor veiligheidsexamens in de elektrotechniek. Deelnemers van (Stipel) veiligheidsopleidingen in de laag- en hoogspanning kunnen bij ons hun examen afleggen en een certificaat behalen. Normec Certiprotect is ISO 9001 gecertificeerd en garandeert hiermee de kwaliteit van de organisatie.

Over Normec

Normec Certiprotect is onderdeel van Normec, toonaangevend in de Testen, Inspectie, Certificering en Compliance (TICC) industrie. Onze expertise raakt essentiële gebieden zoals water-, lucht- en bodemkwaliteit, brandveiligheid en voedselveiligheid, waarbij we de hoogste normen van kwaliteit en veiligheid garanderen in verschillende sectoren. Normec is opgericht in 2016 en is een ambitieuze, onafhankelijke en snelgroeiende organisatie met 6.500 collega’s.

We bieden onze collega’s de kans om actief bij te dragen aan onze missie én tegelijkertijd hun eigen carrière te ontwikkelen binnen een dynamische en snelgroeiende organisatie. Samen werken we aan impactvolle oplossingen voor onze klanten en aan een duurzame toekomst. De cultuur binnen Normec is informeel, open, energiek en ondernemend en is verankerd in onze GROWTH-principes. Middels ons The Normec Fit-programma, waarmee we deze principes tot leven brengen, zorgen we ervoor dat niet alleen ons bedrijf groeit, maar ook iedereen die er deel van uitmaakt.

Interesse? Laten we kennismaken!

Geïnteresseerd in deze vacature, een vraag of gewoon even kennismaken? Solliciteer via onderstaande button, of neem contact op met ons recruitment team door een mailtje te sturen naar recruitment-assurance@normecgroup.com of te bellen naar 0345–585000. We kijken ernaar uit om kennis met je te maken!

Ongevraagde acquisitie door bureaus wordt niet op prijs gesteld en zal niet worden beantwoord.